Microsoft CRM לעסקים

Facebook
Twitter
LinkedIn

לאן נעלם המשרד?
זוהי כבר תופעה מוכרת בעולם ההייטק: אתם נכנסים לאחת החברות המובילות בתחומה, ונדהמים לגלות שהמשרד פשוט התכווץ, שלא לומר נעלם. מתכנתים ואנשי קריאייטיב רובצים בנוחות על פופים גדולים ונוחים המעוצבים לפי מיטב האופנה, את מקום המחשבים האימתניים והמסיביים של פעם מחליפים מכשירי מובייל זעירים למדי ואפילו שולחנות ישיבה ללפטופים כבר אינם הכרחיים. היום יש Microsoft CRM לעסקים וזה כל מה שהם צריכים!

העידן הנוכחי מול העידן הישן – Microsoft CRM לעסקים

כל אלו הם מאפיינים של העידן הנוכחי, בו כבר אין צורך במערכות מידע מסורבלות כדי לנהל משרד. אחת מהמערכות המאפשרות לעסק לנהל את התקשרותו עם לקוחותיו באופן יעיל, חסכוני, נוח ומרוכז מכל מקום שהוא, מבלי להזדקק לדבר פרט לטלפון סלולרי וחיבור ל-Wi-Fi, היא מערכת ניהול לקוחות, או בלעז Customer Relationship Management – ובקיצור, CRM.

Microsoft CRM לעסקים

קשה לחשוב על חלוצה משמעותית יותר ממיקרוסופט בתחום מערכת CRM. האפשרות שעד לא מזמן הייתה בלתי נתפסת, לאחסן את כל המידע הקשור ללקוחות המשרד במיקום אחד, עם ממשק קל לתפעול ונוח לשימוש המעניק גישה לכל עובדי החברה לנתונים הרלוונטיים, הפכה מפנטזיה השמורה ליצירות מדע בדיוני למציאות הודות למערכות שמיקרוסופט פיתחה.

הטכנולוגיה המתקדמת ביותר שמיקרוסופט, כמובילה בתחומה, מציעה ללקוחות עסקיים היא Microsoft Dynamics 365 – סדרת אפליקציות ענן All in one המאפשרות לך לרכז את כל היבטי ניהול קשרי הלקוחות במקום אחד באמצעות סנכרון יעיל, נוח וקל לתפעול ביניהן; לגבות את הנתונים לא רק במחשבי החברה אלא במספר שרתים חזקים המוגנים על ידי טכנולוגיית אבטחת המידע המתקדמת ביותר, כך שלא יהיה כל חשש למחיקת הקבצים או לפריצה אליהם; ולחסוך הון תועפות שבעבר נאלץ כל עסק להשקיע בהעסקת אנשי מחשבים ומומחי אבטחת מידע, גיבויים ושחזורים, רכישה ורישוי של חומרה ותוכנה וביטוחים למקרה של אובדן או גניבת מידע, פגיעה בחומרה ועוד.

למה כדאי לבחור ב-Microsoft Dynamics 365 CRM?

Microsoft Dynamics 365 CRM היא מערכת CRM חזקה ומקיפה, המציעה מגוון רחב של תכונות ויכולות מתקדמות:

1. פונקציונליות עשירה:

  • Dynamics 365 מציע פונקציונליות רחבה לניהול קשרי לקוחות, מכירות, שירות לקוחות, שיווק, ניהול פרויקטים ועוד.
  • ניתן להתאים אישית את המערכת לצרכים הספציפיים של כל עסק, תוך הוספת מודלים ותוספים ייעודיים.

2. שילוב עם Microsoft Office 365:

  • Dynamics 365 משתלב בצורה חלקה עם יתר כלי Microsoft Office 365, כגון Outlook, Teams ו-SharePoint.
  • שילוב זה מאפשר שיתוף פעולה יעיל יותר בין צוותים, ניהול יעיל של משימות ותקשורת פנימית משופרת.

3. אבטחה ברמה גבוהה:

  • Microsoft מציעה רמת אבטחה גבוהה עבור Dynamics 365, תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות להגנה על נתונים מפני גישה לא מורשית.
  • גיבויים אוטומטיים ותאימות לתקנות בינלאומיות מבטיחים את אבטחת המידע העסקי.

4. תמיכה מקצועית:

  • Microsoft מציעה תמיכה מקצועית 24/7 עבור Dynamics 365, עם מגוון רחב של משאבים זמינים, הדרכות מקוונות ומענה אנושי.
  • צוות מומחים מיומן עומד לרשותך לכל שאלה או בעיה, ומסייע לך להפיק את המירב מהמערכת.

5. יתרונות נוספים:

  • גמישות ונגישות: ניתן לגשת למערכת מכל מקום ובכל זמן, באמצעות מכשירים שונים.
  • יכולות ניתוח נתונים מתקדמות: קבלת תובנות חשובות לגבי קהל היעד, התנהגות לקוחות וביצועי העסק.
  • קהילת משתמשים גדולה: תמיכה וידע זמינים בקלות.

לסיכום:

Microsoft Dynamics 365 CRM היא בחירה מצוינת עבור עסקים מכל הגדלים, המעוניינים במערכת CRM חזקה, מקיפה ומתקדמת.

הפונקציונליות העשירה, השילוב עם Office 365, האבטחה ברמה גבוהה, התמיכה המקצועית והיתרונות הנוספים הופכים את Dynamics 365 לבחירה אטרקטיבית עבור עסקים שרוצים להצליח בעידן הדיגיטלי.

חשוב לציין שקיימות מערכות CRM אחרות בשוק, ולכן מומלץ לבחון את האפשרויות השונות ולבחור את המערכת המתאימה ביותר לצרכים הספציפיים של כל עסק.

לפרטים נוספים, דברו איתנו – אורורה CRM

Microsoft CRM לעסקים
תוכן עניינים

מאמרים נוספים שאולי יעניינו אותך...

אפיון מערכת CRM

אפיון מערכת CRM: המדריך המלא

מערכת CRM (Customer Relationship Management) היא תוכנה לניהול קשרי לקוחות, המאפשרת לארגונים לאסוף, לארגן ולנהל את כל המידע אודות לקוחותיהם. מערכת CRM

אורורה CRM – פתרונות CRM בהתאמה אישית לעסקים גדולים ובינוניים | 077-9977921 | office@aurora-mantle.com
נשמח לעמוד לשירותכם! מלאו פרטיכם בטופס הבא:
דילוג לתוכן